【オーダーのながれ】



まずはお問い合わせまたはLINE



 ・お名前
 ・商品の到着希望日とお届け先都道府県
 ・ご用途(誕生日、ギフトなど)
 ・ご希望のイメージなど
  をお送りください
(3週間前くらいが目安です)


※お受け取りまでお急ぎのお客様

デザインおまかせやセミオーダー等でお受けできる場合がございますので
ご連絡ください。

※お申し込みからお問い合わせの場合
メールアドレスに入力間違いがある場合返信が届きません。
返信メールがない場合

お手数ですが再度ご連絡をお願いします。

○デザイン・お見積り

・ご希望のデザインや色や雰囲気などお聞かせください。
メールまたはLINEで何度かやりとりとりしてどんなクッキーにするか決めていきます。

おまかせでも大丈夫です。

お見積りもいたします。


※キャラクター、著名人の似顔絵など著作権に関わるものはお引き受けできません。

また他の方がデザインされたクッキーの模倣もお受けできませんのでご了承ください。

※デザインは必要な場合ラフスケッチでご提示しますがサンプルクッキーの製作はしておりませんのでご了承ください。

【ご請求・発送】

・BASEの専用注文ページをご案内いたしますのでご購入手続きをお願いいたします。

入金確認後製作・発送となります。
注文後入金の確認ができない場合BASEで
自動的に注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。


【その他の注意事項】

・丁寧に梱包しておりますが製品の性質上配送時に割れることがございます。ご了承ください。

​・商品は東京都から発送いたします。発送から到着まで1〜2日かかるため商品到着希望日はご使用日よりも1~2日前の設定をお願いいたします。

・イメージが違うなどの理由による作り直しはお受けしておりません、ご了承ください。

・注文後の受取拒否による返金は致しかねます。

【成分・賞味期限】

クッキー生地:小麦粉(北海道産)、バター、発酵バター、砂糖、卵

アイシングクリーム:粉糖、乾燥卵白、着色料

賞味期限は製造から約3週間ですが、お早めにお召し上がるとバターの風味をよりお楽しみいただけます。


○卵なしアイシングや米粉のクッキーも個別で対応可能です。

道具はできる限り専用のものや使い捨てを使用しますが、一部共有する器具や設備がございます。
使用前に再度洗浄を気をつけて行っておりますが、当設備では小麦、卵、乳成分、アーモンドを含む製品を製造しているため重度のアレルギーがある方やコンタミの恐れのある方はお控えいただいております。

※当設備では小麦・乳成分・卵・アーモンドを含む製品を製造しています。